Política de privacidad

En Exora Pro valoramos la privacidad, la confidencialidad y el uso responsable de los datos personales.

Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, de dónde puede provenir, para qué la utilizamos, en qué situaciones puede ser comunicada a terceros y cómo las personas pueden solicitar su acceso, actualización, corrección o eliminación.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Exora Pro es actualmente un proyecto en etapa MVP y no corresponde todavía a una sociedad o persona jurídica constituida.

El responsable de las decisiones relacionadas con la recopilación, almacenamiento, organización, utilización y eliminación de los datos personales es:

Nombre completo: Jorge Cantín Gonzaléz
Proyecto y nombre comercial: Exora Pro
Sitio web: https://exorapro.com
Correo de contacto y privacidad: exorapro.chile@gmail.com
WhatsApp Cora: +56 9 4917 6030
País: Chile

En esta política, las expresiones “Exora”, “Exora Pro”, “la plataforma” o “el proyecto” se refieren al proyecto MVP administrado por la persona individualizada anteriormente.

2. Qué es Exora Pro

Exora Pro es un proyecto orientado a ordenar perfiles laborales y apoyar el levantamiento de requerimientos de personal para proyectos de construcción, energía, minería e industria.

Exora puede organizar perfiles de:

• personal técnico y de oficio;
• personal directo de terreno;
• supervisión y liderazgo de obra;
• oficina técnica, planificación y control;
• calidad, HSE y medio ambiente;
• logística, maquinaria y transporte;
• administración y apoyo operativo.

Exora no garantiza trabajo, contratación, participación en un proceso, entrevista, acreditación ni selección.

La evaluación, entrevista, validación documental, acreditación y decisión final corresponden siempre a la empresa responsable de cada proceso.

3. A quién se aplica esta política

Esta política se aplica a:

• trabajadores que crean, completan, autorizan o actualizan un Perfil Exora;
• personas que completan formularios de Exora;
• personas que envían voluntariamente un currículum o antecedentes laborales;
• personas que se comunican con Cora por WhatsApp;
• trabajadores cuyos antecedentes hayan sido recibidos por medio de una empresa o un tercero autorizado;
• representantes de empresas que registran su organización;
• personas que crean requerimientos técnicos;
• visitantes del sitio web;
• personas que llegan mediante redes sociales, campañas o referidos.

Los servicios de creación de perfiles laborales de Exora están dirigidos a personas mayores de 18 años.

4. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que una persona interactúe con Exora, podremos recopilar las siguientes categorías de información.

4.1. Datos de identificación y contacto

• nombre y apellidos;
• número de teléfono;
• correo electrónico;
• RUT, cuando sea necesario para identificar correctamente el perfil o evitar duplicados;
• ciudad, comuna o región de residencia;
• nacionalidad, cuando haya sido declarada y resulte pertinente para fines laborales.

4.2. Información laboral

• cargo u oficio principal;
• cargos anteriores;
• especialidad;
• funciones y actividades realizadas;
• años de experiencia;
• empresas y proyectos en los que ha participado;
• tipos de instalaciones o faenas conocidas;
• sectores o rubros de experiencia;
• herramientas, equipos o maquinaria que sabe utilizar;
• experiencia liderando equipos o cuadrillas;
• referencias laborales, cuando hayan sido proporcionadas;
• currículum vitae;
• antecedentes laborales enviados voluntariamente.

4.3. Información de disponibilidad

• situación laboral declarada;
• fecha estimada de disponibilidad;
• zonas en las que podría trabajar;
• turnos que podría aceptar;
• disposición para viajar o trasladarse;
• preferencias laborales;
• interés en determinados cargos o proyectos.

La disponibilidad informada puede cambiar y deberá ser confirmada antes de presentar un perfil para un requerimiento específico.

4.4. Cursos, licencias y documentos

Exora puede registrar información declarada o documentos relacionados con:

• licencias de conducir;
• licencias de operador;
• cursos técnicos;
• capacitaciones;
• certificaciones;
• acreditaciones;
• credenciales;
• antecedentes académicos;
• documentos laborales o técnicos cargados voluntariamente.

La recepción, carga o registro de estos antecedentes no significa que Exora haya validado su autenticidad, vigencia, alcance o cumplimiento.

4.5. Información de empresas y requerimientos

Cuando una empresa o representante utiliza Exora, podremos recopilar:

• nombre o razón social de la organización;
• RUT de la empresa;
• rubro;
• sitio web;
• nombre y cargo del contacto;
• teléfono y correo electrónico;
• características generales del proyecto;
• ubicación;
• cargos requeridos;
• cantidad estimada de personas;
• experiencia solicitada;
• turno;
• fecha estimada de incorporación;
• condiciones generales del requerimiento;
• observaciones necesarias para analizar compatibilidad.

4.6. Datos de procedencia y trazabilidad

Para conocer cómo llegó una persona a Exora y controlar la operación, podemos registrar:

• fecha y hora del contacto;
• formulario utilizado;
• campaña o publicación de origen;
• red social;
• anuncio;
• grupo o referido;
• código de campaña;
• canal de contacto;
• estado del perfil;
• autorizaciones entregadas;
• comunicaciones realizadas;
• gestiones pendientes;
• fecha del último contacto.

4.7. Información técnica y de navegación

El sitio web y los proveedores tecnológicos utilizados por Exora pueden registrar información técnica básica, como:

• dirección IP;
• navegador;
• dispositivo;
• páginas visitadas;
• clics;
• fecha y hora de acceso;
• formulario iniciado o completado;
• fuente de procedencia;
• datos necesarios para seguridad, funcionamiento y medición.

5. De dónde pueden provenir los datos

Los datos personales pueden ser obtenidos:

• directamente del trabajador;
• mediante los formularios oficiales de Exora;
• mediante conversaciones con Cora por WhatsApp;
• desde un currículum enviado voluntariamente;
• desde una actualización solicitada por el trabajador;
• desde una empresa que cuente con autorización para compartir los antecedentes;
• desde un referido que entregue únicamente datos básicos de contacto;
• desde campañas o redes sociales;
• desde documentos aportados voluntariamente.

Cuando Exora reciba un currículum o antecedente desde una empresa, archivo histórico o tercero y no exista una autorización verificable, no se activará un Perfil Exora definitivo ni se compartirán sus antecedentes con otras empresas hasta contactar a la persona y obtener su autorización.

Un referido no autoriza por sí solo la creación de un perfil completo. Exora deberá contactar a la persona para explicarle el funcionamiento del proyecto y solicitar su consentimiento.

6. Finalidades del tratamiento

Exora podrá utilizar los datos recopilados para:

• crear un Perfil Exora;
• crear un perfil preliminar cuando falten antecedentes;
• organizar y actualizar la experiencia laboral;
• clasificar perfiles por cargo, especialidad, experiencia, rubro, ubicación y disponibilidad;
• identificar posibles duplicados;
• mantener versiones actualizadas de currículums y antecedentes;
• contactar a la persona para completar información;
• verificar si desea mantener activo su perfil;
• confirmar interés y disponibilidad ante un requerimiento;
• comparar perfiles con requerimientos técnicos;
• identificar compatibilidades y brechas;
• preparar resúmenes o fichas de perfiles;
• apoyar procesos iniciales de búsqueda y preselección;
• presentar perfiles a una empresa, cuando corresponda;
• responder consultas;
• gestionar solicitudes de actualización o eliminación;
• administrar comunicaciones mediante Cora;
• registrar autorizaciones y contactos;
• medir el funcionamiento de campañas y formularios;
• mejorar los procesos, contenidos y servicios de Exora;
• prevenir suplantaciones, duplicados, fraudes o usos indebidos;
• proteger la seguridad de la información;
• cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las informadas en esta política.

7. Consentimiento y autorización

El tratamiento de los datos se realizará principalmente a partir de la autorización otorgada por la persona al:

• completar un formulario;
• aceptar expresamente sus condiciones;
• enviar voluntariamente sus antecedentes;
• solicitar la creación de su perfil;
• autorizar la creación o actualización de su Perfil Exora;
• confirmar su autorización mediante WhatsApp;
• solicitar participar en un requerimiento compatible.

La persona puede retirar su autorización y solicitar que Exora deje de utilizar sus datos.

El retiro de la autorización no afecta las gestiones realizadas legítimamente con anterioridad ni aquellos registros mínimos que deban mantenerse para demostrar que una solicitud fue recibida y atendida.

La entrega de información que no sea necesaria para gestionar el perfil es voluntaria. Sin embargo, la falta de antecedentes relevantes puede impedir que Exora clasifique correctamente la experiencia o evalúe su compatibilidad con un requerimiento.

8. Creación y estado de los perfiles

Los perfiles podrán encontrarse en estados como:

• pendiente de autorización;
• perfil preliminar;
• perfil incompleto;
• requiere información;
• perfil activo;
• perfil actualizado;
• sin respuesta;
• perfil inactivo;
• solicitud de eliminación;
• eliminado o anonimizado.

La creación de un Perfil Exora no significa que los antecedentes estén validados ni que exista un requerimiento disponible.

Exora podrá contactar periódicamente a la persona para confirmar:

• sus datos de contacto;
• cargo u oficio;
• experiencia;
• disponibilidad;
• ubicación;
• turnos;
• interés en mantener activo su perfil.

9. Comunicación de perfiles a empresas

Exora no publica una base abierta de trabajadores ni entrega acceso libre a los datos personales registrados.

Cuando exista un requerimiento potencialmente compatible, Exora podrá contactar al trabajador para:

• explicar las características generales de la oportunidad;
• confirmar su interés;
• confirmar disponibilidad;
• actualizar sus antecedentes;
• completar información faltante;
• obtener confirmación antes de presentar antecedentes identificables.

Los datos identificables de un trabajador podrán comunicarse a una empresa cuando:

• exista un requerimiento concreto;
• el perfil presente una compatibilidad inicial;
• el trabajador haya manifestado interés o autorización;
• la comunicación sea necesaria para evaluar su posible participación.

La empresa receptora deberá utilizar los antecedentes únicamente para revisar el perfil dentro del proceso informado y deberá aplicar sus propias medidas de confidencialidad y protección de datos.

Exora no vende bases de datos personales.

10. Información compartida inicialmente

Cuando sea posible, Exora podrá utilizar información resumida, estadística o parcialmente anonimizada para explicar a una empresa la disponibilidad general de perfiles, sin entregar inmediatamente datos personales identificables.

Por ejemplo, podrá informar:

• cantidad de perfiles disponibles;
• familias de cargos;
• años de experiencia;
• regiones;
• especialidades;
• turnos declarados;
• nivel de completitud de los perfiles.

La identificación del trabajador se entregará solo cuando sea necesaria para avanzar en un requerimiento y exista una autorización o fundamento que lo permita.

11. Proveedores tecnológicos

Para operar el proyecto MVP, Exora utiliza o puede utilizar servicios tecnológicos de terceros, entre ellos:

• WordPress, para el sitio web;
• Tally, para formularios;
• Google, para correo electrónico, almacenamiento y hojas de cálculo;
• WhatsApp Business, para comunicaciones;
• Meta, para Facebook, Instagram y campañas publicitarias;
• LinkedIn y otras redes sociales;
• servicios de alojamiento web, dominio, seguridad y analítica.

Estos proveedores pueden procesar información necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propios términos, políticas de privacidad y medidas de seguridad.

Algunos proveedores pueden almacenar o procesar información fuera de Chile.

Exora procurará utilizar proveedores reconocidos y limitar la información entregada a aquello que sea necesario para la operación.

12. Datos sensibles y antecedentes médicos

Exora no solicita, como parte normal de la creación del perfil:

• diagnósticos médicos;
• fichas clínicas;
• resultados de exámenes médicos;
• antecedentes sobre salud mental;
• información biométrica;
• orientación sexual;
• creencias religiosas;
• opiniones políticas;
• afiliación sindical;
• otros datos sensibles que no sean necesarios para organizar la experiencia laboral.

Los trabajadores no deben enviar exámenes médicos, diagnósticos ni fichas clínicas mediante formularios, currículums, correos o WhatsApp.

Si una empresa requiere exámenes ocupacionales, evaluaciones de salud, pruebas de alcohol o drogas, evaluaciones psicolaborales u otros antecedentes de aptitud, su solicitud, tratamiento y validación deberán ser gestionados directamente por la empresa, el organismo acreditador o el proveedor autorizado correspondiente.

Exora no declara ni certifica aptitud médica o laboral.

13. Exactitud de los antecedentes

Los trabajadores son responsables de entregar información verdadera, actualizada y que puedan respaldar cuando sea requerida.

Exora puede ordenar, resumir y clasificar los antecedentes recibidos, pero no garantiza:

• que toda la información declarada sea correcta;
• que los certificados sean auténticos;
• que los documentos estén vigentes;
• que las referencias laborales sean válidas;
• que la experiencia declarada haya sido verificada;
• que la persona cumpla los requisitos de acreditación de una empresa.

La validación final corresponde a la empresa, mandante, organismo acreditador o institución competente.

14. Vigencia y conservación de los datos

Los datos podrán conservarse mientras:

• el Perfil Exora permanezca activo;
• exista una finalidad compatible con la autorización entregada;
• sea necesario mantener trazabilidad de contactos y autorizaciones;
• la persona no solicite su eliminación;
• exista un requerimiento en evaluación;
• sea necesario prevenir duplicados o atender reclamos;
• exista una obligación legal de conservación.

Los perfiles que permanezcan desactualizados, sin respuesta o sin una finalidad vigente podrán ser:

• marcados como inactivos;
• archivados;
• anonimizados;
• eliminados.

Cuando una persona solicite eliminar sus datos, Exora procederá a suprimir o anonimizar los antecedentes que ya no sea necesario conservar.

Exora podrá mantener un registro mínimo de la solicitud y de su atención, con el objetivo de acreditar que fue gestionada y evitar contactos no autorizados posteriores.

15. Derechos de las personas

La persona titular de los datos puede solicitar:

• información sobre los datos que mantiene Exora;
• conocer la finalidad para la que se utilizan;
• conocer su origen, cuando corresponda;
• corregir información inexacta;
• actualizar antecedentes desactualizados;
• completar información incompleta;
• solicitar la eliminación de sus datos;
• retirar una autorización;
• solicitar el bloqueo temporal de determinados usos;
• oponerse a comunicaciones o tratamientos específicos;
• solicitar una copia de la información que haya proporcionado;
• solicitar portabilidad cuando legalmente corresponda.

La legislación actualmente vigente reconoce facultades de acceso, modificación, eliminación y bloqueo, mientras que la reforma que comienza a regir el 1 de diciembre de 2026 amplía y moderniza los derechos de los titulares de datos.

Las solicitudes pueden enviarse a:

Correo: exorapro.chile@gmail.com
WhatsApp Cora: +56 9 4917 6030

Para proteger la información, Exora podrá solicitar antecedentes razonables que permitan verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

16. Seguridad y confidencialidad

Exora aplicará medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo para proteger los datos contra:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• copia indebida;
• uso incompatible;
• eliminación accidental;
• suplantación de identidad.

El acceso interno estará limitado a las personas que necesiten utilizar la información para operar Exora.

Los archivos, planillas, formularios y comunicaciones deberán mantenerse en cuentas controladas y con medidas de seguridad adecuadas.

Ningún sistema tecnológico es completamente infalible. Si Exora detecta un incidente relevante, adoptará medidas para:

• contenerlo;
• analizar sus efectos;
• proteger la información;
• corregir la causa;
• realizar las comunicaciones que legalmente correspondan.

17. Cookies, analítica y publicidad digital

El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

Exora también podrá utilizar herramientas de medición o publicidad para conocer:

• visitas al sitio;
• páginas consultadas;
• clics;
• formularios iniciados;
• formularios completados;
• campañas de origen;
• rendimiento de publicaciones o anuncios.

Si se implementan cookies publicitarias, píxeles u otras tecnologías que requieran autorización, Exora habilitará los avisos y mecanismos de elección correspondientes.

Las personas pueden limitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador o desde las herramientas de privacidad disponibles en el sitio.

18. Redes sociales y WhatsApp

Las interacciones realizadas mediante Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, WhatsApp u otras plataformas también están sujetas a los términos y políticas de privacidad de esos servicios.

Exora utilizará la información recibida mediante esos canales para:

• responder consultas;
• entregar información sobre el proyecto;
• crear o completar perfiles;
• gestionar autorizaciones;
• confirmar interés o disponibilidad;
• atender solicitudes de actualización o eliminación.

No se recomienda publicar ni enviar en comentarios abiertos:

• RUT;
• domicilio;
• imágenes de documentos de identidad;
• certificados;
• licencias;
• antecedentes médicos;
• información personal de terceros.

Cuando sea necesario enviar antecedentes, Exora indicará un canal privado.

19. Comunicaciones de Exora

Exora podrá contactar a una persona mediante correo electrónico o WhatsApp para:

• completar el perfil;
• corregir datos;
• confirmar autorización;
• confirmar disponibilidad;
• informar sobre un requerimiento compatible;
• solicitar actualización;
• responder una consulta;
• informar cambios importantes en esta política.

La persona puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones generales.

Las comunicaciones necesarias para atender una solicitud, confirmar una eliminación o proteger la seguridad de los datos podrán mantenerse hasta cerrar correctamente la gestión.

20. Decisiones de contratación

Crear un Perfil Exora no garantiza:

• trabajo;
• contratación;
• una vacante;
• participación en un proceso;
• entrevista;
• preselección;
• selección;
• acreditación;
• disponibilidad inmediata de una oportunidad.

Exora puede apoyar:

• el ordenamiento de la experiencia;
• la clasificación de perfiles;
• la comparación inicial;
• la confirmación de interés;
• la preparación de una preselección.

La evaluación, entrevista, verificación de antecedentes, acreditación y decisión final corresponden siempre a la empresa responsable del proceso.

21. Cambios en esta política

Exora podrá actualizar esta Política de privacidad cuando cambien:

• sus formularios;
• los datos recopilados;
• los proveedores tecnológicos;
• los servicios ofrecidos;
• la estructura legal del proyecto;
• las disposiciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en https://exorapro.com e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando Exora constituya una sociedad o inicie operaciones mediante una persona jurídica, esta política será actualizada para identificar:

• razón social;
• RUT;
• domicilio;
• representante;
• correo oficial;
• nuevo responsable del tratamiento, cuando corresponda.

Los cambios relevantes podrán ser comunicados mediante el sitio web, correo electrónico o WhatsApp.

22. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, acceso a información, actualización, retiro de autorización o eliminación de antecedentes:

Proyecto: Exora Pro
Responsable: Jorge Cantín Ginzález
Correo: exorapro.chile@gmail.com
WhatsApp Cora: +56 9 4917 6030
Sitio web: https://exorapro.com
País: Chile